●生え抜きＣＥＯにこだわるビジョナリー・カンパニー

　ここに興味深いデータがあります。ビジョナリー・カンパニー１８社には過
去を含めて合計１１３人のＣＥＯがいるのですが、そのうち社外から招聘され
たＣＥＯはわずか３.５ ％、具体的には４人しかいないのです。
　しかし、比較対象企業の１４０人のＣＥＯでは、２２.１ ％が社外から招聘
したＣＥＯなのです。つまり、ビジョナリー・カンパニーは比較対象企業に比
べて、社外の人材を経営者として登用する確率が６分の１しかないということ
になります。
　ゼネラル・エレクトリック（ＧＥ）のＣＥＯというと、ジャック・ウェルチ
があまりにも有名ですが、ウェルチについて書かれた数多くの文献を読むと、
なんとなく彼は、外部から白馬にまたがってＧＥにやってきた救世主的カリス
マ経営者のようなイメージがあります。
　しかし、それは大きな間違いなのです。ウェルチは文字通りの生え抜きであ
り、２５歳で大学院を卒業してＧＥに入社しています。ＣＥＯに就任したのは
入社２０年後のことなのです。
　それにウェルチが経営を引き継いだとき、ＧＥは別に低迷しておらず、前Ｃ
ＥＯのレジナルド・ジョーンズは立派な経営を行っていたのです。しかし、あ
まりにもウェルチが有名になったので、ジョーンズの影が薄くなってしまった
のです。ジョーンズは引退したとき「もっとも尊敬されているアメリカの経営
者」として称えられ、１９８０年には「ＣＥＯ・オブ・ザ・イヤー」に選ばれ
ているのです。
　ジョーンズはＧＥのために数多くの立派な仕事を成し遂げていますが、一番
ＧＥに貢献した仕事は、なんといってもジャック・ウェルチを自分の後継者と
してＣＥＯに選んだことだったのです。ジョーンズは優れた後継者を選出する
ために文字通り精魂を傾けたＣＥＯなのです。
　ジョーンズは、まず「ＣＥＯの引き継ぎの道筋」という文書を作成したので
す。ウェルチがＣＥＯになる７年前のことです。この文書に基づいてジョーン
ズは、同社の経営人材委員会が選定した生え抜きばかりの９６人の候補者を２
年間をかけて１２人に絞り込んだのです。そして、さらにその１２人を慎重に
観察し、半分の６人に絞り込んでいます。この６人の候補者のなかにジャック
・ウェルチがいたというわけです。
　この６人全員は「事業部門責任者」として、経営委員会の所属となります。
ジョーンズはこの６人に対し、さまざまな課題に取り組ませ、エッセー・コン
テストなどを行い、徐々に的を絞り、さらに３年間かけて一人を選定したので
す。その最後に残った一人がジャック・ウェルチだったのです。
　おそらくウェルチを含めた６人は、選りすぐりの人材ばかりだったと思われ
ます。その証拠に選に漏れた残りの５人はその後、ＧＴＥ、ラバーメイド、ア
ポロ・コンピュータ、ＲＣＡなどの社長やＣＥＯになっているからです。

●ＣＥＯ後継計画があるかどうかの差は大きい

　コルゲートという企業があります。「コルゲート歯磨き」のあのコルゲート
です。１８０６年創業の老舗の優良企業ですが、ビジョナリー・カンパニーで
は、Ｐ＆Ｇの比較対象企業のポジションに甘んじています。
　事実コルゲートは１８０６年の設立以来一世紀にわたって着実に成長し、プ
ロクター＆ギャンブル（Ｐ＆Ｇ）と肩を並べる優良企業だったのです。ビジョ
ナリー・カンパニーの比較対象企業１８社のなかでは、当初、どの企業よりも
基本理念を明確に表明しているし、企業の基本的な価値と明確な事業の目的を
定めていたのです。
　しかし、１９４０年代になると、Ｐ＆Ｇに比べて規模で半分以下、収益面で
４分の１になり、それ以来４０年にわたって平均してこの比率は変わっていな
いのです。また、かつては強かった基本理念から離れ、Ｐ＆Ｇと比べて、社風
がはるかにあいまいになってしまったのです。
　いったい何が起こったのでしょうか。その最大の理由の一つは、Ｐ＆Ｇに比
べて後継計画が貧弱で、経営者の継続性が保てなくなってしまったということ
なのです。コルゲートは４代までは、生え抜きの人材――といっても創業者の
一族に経営を引き継がせる同族経営だったのです。そうしているうちに２０世
紀のはじめになって、経営幹部の育成と後継計画に失敗したのです。
　１９２０年後半になると、いよいよ後継者になり得る人材が不足したので、
パルモア・ピートと合併して、外部の人材に経営を託すことにしたのです。そ
のＣＥＯがチャールズ・ピアースなのです。
　しかし、ピアースをＣＥＯにしたのは失敗だったのです。ピアースは「事業
拡大熱」に浮かされ、規模の拡大だけに気を取られ、コルゲートの事業の基本
と価値観を無視したのです。とくに、小売店、顧客、従業員との関係を公正な
ものにするという基本的な価値を踏みにじり、小売店や従業員とのトラブルが
相次いだのです。
　これに対してＰ＆Ｇでは、コルゲートと同じ時期に同族経営から脱却する必
要に迫られたものの、１９９０年に入社した生え抜きのリチャード・デプリー
がＣＥＯを担えるように注意深く準備していたのです。デプリーは１９３０年
にＣＥＯになり、それから１８年間、ＣＥＯとして見事な実績を残しているの
です。これはＣＥＯの後継計画がいかに大事かを示しています。　　　　以上