■参加対象者
TOEIC スコア550〜700点の方
■目標・ねらい
実務レベルでの効果的なプレゼンテーション、会議での意見交換、討議、折衝などを行うために、複雑な背景、理由などを説明できる表現力を養成し、同時にEメール、ファックス、レターなどのライティング技術の向上を目指します。
- 対人折衝 （相手に良い印象を与える話し方、雑談の仕方）
- 電話応対 （情報を確認し、正確にメッセージを取り、残す）
- ライティング （Eメール、ファックス、レターの正確・明瞭・簡潔な書き方）
- プレゼンテーション （会社の製品、組織、職務・職責などの説明）
- ビジターの扱い （ソーシャライジング・スキル、会議の設定など）
- マーケティング （製品のプロモーションの仕方）
- 問題解決 （効果的な苦情の出し方、苦情処理とお詫びの仕方）
■事前準備
弊社コーディネーターによるアセスメント面接によりクラス分けを行います。
■構成・形態
ビジネス英語の指導経験とビジネスの各分野に深い理解をもった英語を母国語とする講師が指導します。週2時間程度の自宅学習を課しています。
■開催人数
1クラス4〜6名